2022级新生（含专升本）：

我校2022级新生（含专升本）学籍电子注册工作已基本完成，即日起可在中国高等教育学生信息网（学信网）查询本人学籍信息。学信网是教育部指定的高校学生学籍学历信息维护和查询平台，关乎每个学生招生、学籍、毕业和就业等重要信息，为确保学籍信息准确无误，请2022级本科新生及“专升本”新生务必于2022年10月31日之前注册并登录学信网，完成本人学籍信息的查询确认。具体操作流程如下：

一、注册及登录

进入学信网，点击“学籍查询”或“学信档案”，进入页面后，点击“注册学信网账号”进行实名注册，如下图；如已注册请输入账号(手机号)和密码，进入核对页面。

填写相关信息后点击“免费获取”，注册手机号收到验证短信后输入“验证码”，点击下方“立即注册”即可完成注册。

注意：

1.请牢记本人的用户名(一般为手机号)、密码和邮箱，以便随时查询学籍信息及毕业学历信息。建议注册成功后不要轻易更换手机号，以免今后出现问题。

2.因学校没有对学生用户的管理权限，如忘记用户名或密码，请按网上提示的操作方式找回用户名和密码。遇到问题请联系学信网客服。

二、学籍信息核查

登录成功后，选择“高等教育信息”，点击“学籍”查询，认真核对姓名、出生日期、证件号码、学制、专业、学籍状态等个人学籍信息。学籍信息中学历照片为空，无需核对。

如有与实际信息不符的，请及时联系学籍管理部门。若无问题，查询成功后正常退出即可。

三、异常情况处理

1．登录成功后，查询不到学籍？

解决办法：首先确认一定要用与高考信息一致的姓名和证件号码进行学信网注册。

如果确定姓名和证件号码与高考信息一致，还是没有查到学籍信息，请联系教务处学籍科0731-84361340。

2．填写证件号码后提示证件号码已被注册，如何解决身份证号码重复问题？

解决办法：说明该证件号码之前在网站有注册记录，可使用找回用户名功能核实是否注册过账号。如果您未曾使用此身份证号码注册账号或已无法成功重置密码，可以考虑勾选页面“我要重新注册”，正确填写信息后点击【立即注册】；系统会提示您当前注册的账号需要核验身份证信息，使用当前注册的账号登录系统、并选择下拉途径中的任意一种来完成身份核验事宜。

3．忘了学信档案的用户名和密码，找回用户名时显示说未注册过，怎么办?

解决办法：重新注册。

4．登录成功后，无录取照片？

解决办法：录取照片是由各省招办上传，没有的话学校无法添加，需联系当地省招办进行上传。

5．登录后发现姓名、身份证号码等学籍信息有误?

解决办法：联系教务处学籍科进行更改，地点长盛楼3008室；电话0731-84261340。